云电话是一种服务类型，可以使用Internet连接而不是传统电话线操作的语音和数据服务。云电话服务为公司提供了改进的可扩展性，因为它们使其在其现有的中继线上添加更多频道。他们在VoIP电话系统（互联网协议语音）和公共交换电话网络（PSTNS）上工作。云电话服务可以在没有与手机公司的实际连接的情况下工作，因为它们实际上运行。
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全球云电话服务市场主要由电信公司从传统到知识产权网络迁移驱动。这种迁移是由于投资回报（ROI）和云电话服务的控制能力。此外，云电话服务已经发展为包括PSTN和ISDN的传统电话系统的经济效益替代品。为传统电话和互联网服务安装多行的成本减少，因为在单个互联网线上传输语音和数据。此外，云电话服务市场的竞争增加影响了供应商提供竞争性定价和额外的功能，以吸引客户。此外，云电话服务为业务组织提供了更大的可扩展性，以在其现有的中继中添加更多渠道。188金宝搏下载地址它还通过提供本地化的联系号码提供客户的灵活性，而不管他们的地理位置。这使组织能够在不同地区创建其虚拟存在。此外，它使组织能够通过现有的基础架构添加新用户。然而，互操作性和安全问题是云电话服务所面临的一些主要问题。 Interoperability problems between vendors providing edge devices, service providers, and IP-PBX might pose challenges for the smooth functionality of SIP trunk calls, which is a part of cloud telephony services. Data breach is an important consideration for organizations due to the increasing number of cyberattacks in recent years. As voice data is transmitted over Internet lines, cloud telephony services encounter security threats and are vulnerable to cyberattacks.
