智能电梯系统包括现代数字控制系统，如门禁系统，其中包括基于卡的系统、生物识别系统、触摸屏和键盘以及自动化系统，如传感器和控制器、电机和驱动器以及操作面板。随着全球对更高的安全性、更好的控制性、易访问性和安全性的要求不断提高，智能设备在行业中占据了至高无上的市场地位，智能电梯系统就是其中之一。应用可大致分为住宅、机构、商业和工业基础设施。这个智能电梯系统以传统电梯为代价增长的电梯在最近几年表现出了相当大的需求，预计这一趋势将在未来几年持续下去。
政府强制执行的严格指令，加上建筑业主节约运营成本的需要，改善了智能电梯门禁、安全和自动化的市场。与安全相关的越来越多的关注和接入控制的发展将成为未来市场的驱动力。其他驱动因素包括对更方便、能源效率和更高安全性的需求。由于城市化的加剧，全球建筑业正在崛起，大型体育赛事基础设施需求的增长为智能电梯系统的显著增长提供了极好的机会。
北美和欧洲是目前最大的市场。包括印度和中国等发展中国家在内的亚太地区建筑市场不断增长，对智能电梯系统的需求巨大，构成了一个快速增长的市场。巴西、俄罗斯和南非也有望在基础设施领域实现强劲增长，并有望推动电梯行业的发展。
该市场的一些关键公司包括博世安全系统、Bio-Key国际公司、思科系统公司、日立公司、Digitalpersona公司、霍尼韦尔国际公司、Identive集团公司、现代电梯公司、英格索兰公司、Keyscan公司、江森自控公司、通力公司、三菱电机公司、线性有限公司、奥的斯电梯公司、施耐德电气公司、Progress安全和安全系统公司、西门子建筑技术公司和蒂森克虏伯电梯公司。
