聊天机器人市场:CAGR高达27.8% |,这要归功于人工智能使用率的提高

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全球聊天机器人市场“透明市场研究”(Transparency Market Research)在新发布的一份报告的基础上表示,这描绘了一个高度竞争的供应商格局。谷歌、Facebook、微软等以技术为主导的企业的出现,是竞争精神高涨的主要原因。188体育投注登录事实上,这三家公司最近占据了全球聊天机器人市场90%以上的份额。然而,其他几家公司,如Pandorabots, Inc., Slack Technologies, Inc., Astute Solutions,和Kasisto Inc.,正在通过在其服务中引入智能创新来加强竞争力。许多玩家也以关键战略的形式参与重要的并购,以扩大他们在全球聊天机器人市场的存在。

据专家分析师预测,到2024年底,这个市场的估值将达到9.4亿美元。与2015年1.1亿美元的初始营收相比,这是一个不错的增长。预计在2016年至2024年的预测期内,这一增长将达到27.8%的惊人复合年增长率。

从地区来看,全球聊天机器人市场分为北美、欧洲、亚太、中东和非洲以及拉丁美洲。在这些国家中,北美由于拥有强大的技术基础设施而处于领先地位。该地区大量的数字营销应用业务自动化和相关188金宝搏下载地址活动也使北美在市场上吸引了显著的收入。

人工智能技术令人印象深刻的发展推动市场增长188体育投注登录

人工智能领域的广泛进步是推动全球聊天机器人市场增长的主要原因。这主要是由于更复杂和成熟的聊天机器人流程的实现,这些流程非常聪明,可以应对吸引人的客户。随着多个领域对自动化的需求不断上升,聊天机器人在处理客户查询和客户保留方面实现在线效率的使用也在增加。预计这将使全球聊天机器人市场在不久的将来呈现高度正增长曲线。大多数企业188金宝搏下载地址都在以多种方式利用聊天机器人服务,从而扩大了它们的能力和能力范围。

此外,人工智能在消费电子领域的应用还导致了一个庞大的客户基础的建立,这需要聊天机器人服务等技术的帮助。近年来,数字技术的广泛发展,使得许多企业开始采用多种数字营销策略。188体育投注登录188金宝搏下载地址作为聊天机器人技术的一部分,语音和短信服务也被纳入这些战略,预计该市场将在不久的将来实现飞跃式增长。188体育投注登录

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开发聊天机器人的高成本抑制了市场的增长

但是,由于很多地区缺乏开发相关服务所需的专业知识,全球聊天机器人市场正受到高度限制。此外,许多企业仍然不知道聊天机188金宝搏下载地址器人技术的好处,从而阻碍了它的发展。188体育投注登录此外,开发这些技术还存在成本高的问题。这可能会使小型企业和新进入者难以在市场上成长。188金宝搏下载地址此外,这些技术在偏远和不发达地区的可用性也从地理角度阻碍了全球聊天机器人市场的增长。尽管如此,几家公司预计将控制他们开发聊天机器人技术的成本,从而抵消影响市场的大多数限制。188体育投注登录

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